Помощь покупателю

Оригинальность
Доставка
Оплата
Гарантия и возврат
frost store logo

Оригинальность

Мы гарантируем подлинность всех товаров, представленных в нашем магазине. Работаем напрямую с официальными поставщиками и производителями, чтобы предоставить вам только оригинальную продукцию.

Доставка СДЭК

По России доставка осуществляется в течение 3-5 рабочих дней после оформления заказа. После отправки заказа мы продублируем вам трек-номер для отслеживания посылки на сайте СДЭК.

Доставка Почтой России

По России доставка осуществляется в течение 3-5 рабочих дней после оформления заказа. После отправки заказа мы продублируем вам трек-номер для отслеживания посылки на сайте СДЭК.

почта России logo

Курьерская доставка по Москве и МО

Доставка по городу осуществляется в назначенную вами дату. Наш менеджер свяжется с вами для уточнения удобного времени для доставки. Оплата заказа возможна наличными или картой курьеру после примерки.

Стоимость 600 ₽ в пределах МКАД, в случае покупки доставка бесплатная

Самовывоз

Осуществляется по предварительной договоренности и после подтверждения вашего заказа.
Оплата заказа возможна наличными или картой после примерки.

Самовывоз осуществляется по адресу: г. Москва, Дмитровское шоссе 81

Все вопросы по доставке вы можете уточнить у нашего менеджера в WhatsApp
доставка frost store

Оплата онлайн

Оплата банковскими картами или СБП на сайте

виза лого
мир лого
мастеркард лого

Оплата в СПЛИТ

Платеж делится на несколько равных частей

Оплата ДОЛЯМИ

Платеж делится на несколько равных частей

долями лого

Оплата наличными

Подробнее можно уточнить в WhatsApp

Сплитовать — легко

Сплит делит сумму вашего заказа на 4 или 6 частей — как вы захотите.

Первую списываем с карты сразу, оставшиеся — по графику.

Дату каждого платежа вы видите уже при оформлении, поэтому списания не станут неожиданностью

Сформируйте корзину с покупками

И выберите способ оплаты Долями

1

Укажите свой номер телефона

И привяжите карту для оплаты покупки

2

Оплатите 25% стоимости покупки

Оставшиеся 3 части спишутся с карты автоматически с шагом в две недели

3

Гарантия качества

Наши товары проходят строгий контроль качества перед непосредственной продажей. Возможность брака сводим к нулю.

Официальные поставщики

Мы работаем только с официальными поставщиками, что подтверждает подлинность и качество наших товаров.

Гарантийный срок

На все товары предоставляется гарантийный срок в соответствии с законодательством РФ.

Процедура обращения по гарантии

Если у вас возникли проблемы с товаром в рамках гарантийного срока, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов в WhatsApp для получения подробной информации о процедуре обращения по гарантии.

Право на возврат товара

В соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей», вы имеете право на возврат товара в течение 14 дней с момента его получения.

Условия возврата

Товар должен быть неиспользованным, в оригинальной упаковке, с сохраненными бирками и ярлыками.

Возврат денежных средств

После получения и проверки возвращенного товара, мы вернем вам денежные средства на ваш банковский счет в течение 7-14 рабочих дней.

Процедура возврата

Для осуществления возврата товара свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов для получения инструкций и заполнения необходимых документов.

Если у вас есть вопросы по гарантии и возврату, напишите нам в WhatsApp
Оригинальность
Мы гарантируем подлинность всех товаров, представленных в нашем магазине. Работаем напрямую с официальными поставщиками и производителями, чтобы предоставить вам только оригинальную продукцию.
Доставка СДЭК
По России доставка осуществляется в течение 3-5 рабочих дней после оформления заказа. После отправки заказа мы продублируем вам трек-номер для отслеживания посылки на сайте СДЭК.
Доставка Почтой России
По России доставка осуществляется в течение 3-5 рабочих дней после оформления заказа. После отправки заказа мы продублируем вам трек-номер для отслеживания посылки на сайте СДЭК.
Курьерская доставка по Москве и МО
Доставка по городу осуществляется в назначенную вами дату. Наш менеджер свяжется с вами для уточнения удобного времени для доставки. Оплата заказа возможна наличными или картой курьеру после примерки.
Стоимость 600 ₽ в пределах МКАД, в случае покупки доставка бесплатная
Самовывоз
Осуществляется по предварительной договоренности и после подтверждения вашего заказа.
Оплата заказа возможна наличными или картой после примерки.
Самовывоз осуществляется по адресу: г. Москва, Дмитровское шоссе 81
Все вопросы по доставке вы можете уточнить у нашего менеджера в WhatsApp
Оплата онлайн
Оплата банковскими картами или СБП на сайте
Оплата в СПЛИТ
Платеж делится на несколько равных частей
Оплата ДОЛЯМИ
Платеж делится на несколько равных частей
Оплата наличными
Подробнее можно уточнить в WhatsApp
Гарантия качества
Наши товары проходят строгий контроль качества перед непосредственной продажей. Возможность брака сводим к нулю.
Официальные поставщики
Мы работаем только с официальными поставщиками, что подтверждает подлинность и качество наших товаров.
Гарантийный срок
На все товары предоставляется гарантийный срок в соответствии с законодательством РФ.
Процедура обращения по гарантии
Если у вас возникли проблемы с товаром в рамках гарантийного срока, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов в WhatsApp для получения подробной информации о процедуре обращения по гарантии.
Право на возврат товара
В соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей», вы имеете право на возврат товара в течение 14 дней с момента его получения.
Условия возврата
Товар должен быть неиспользованным, в оригинальной упаковке, с сохраненными бирками и ярлыками.
Возврат денежных средств
После получения и проверки возвращенного товара, мы вернем вам денежные средства на ваш банковский счет в течение 7-14 рабочих дней.
Процедура возврата
Для осуществления возврата товара свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов для получения инструкций и заполнения необходимых документов.
Если у вас есть вопросы по гарантии и возврату, напишите нам в WhatsApp
Made on
Tilda